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 ayuda BES y MDS

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AutorMensaje
juanma
Invitado



MensajeTema: ayuda BES y MDS   Lun 26 Oct 2009, 1:53 pm

Hola gente.
Les comento un poco. Trabajo en una empresa que desarrolla un programa para mensajería instantánea para pc y equipos móviles. Se está trabajando en el desarrollo de ese programa para los equipos BlackBerry. El programa está funcionando ya en BB. Entre las opciones de conexión que tiene hay una que es por medio de MDS, es decir por medio de la conexión al BES. Por lo que entiendo, de esa manera, la aplicación se conecta a internet por medio del BES, es decir, por medio de la conexión a internet de la empresa. El tema es que cuando intentamos conectar nos muestra mensaje de error para verificar las opciones del dispositivo de red y la conexión a la red. Sabemos que los usuarios de distintos paises lo usan sin problemas de esa menera. Por todo esto, somos nosotros que no estamos pudiendo configurar correctamente el BES. Tenemos la versión 5.0, el servidor donde está instalada tiene conexion a internet y navega bien. Tiene los puertos habilitados, 3101.
Qué nos puede faltar? Qué necesitamos revisar y configurar???
Tengo posibilidad de configurar acceso remoto en la pc por si es más simple la ayuda.
Les puedo pasar mi msn, por si acaso contactar por ese medio.
Muchas gracias.
SaLudos
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Admin
Admin



MensajeTema: Re: ayuda BES y MDS   Lun 26 Oct 2009, 3:10 pm

Hola Juan:
Hummm...supuestamente por ese puerto el BES se comunica con la red de RIM, para sus verificaciones (SRP, etc.) y con los terminales, los cuales se conectan a la red de RIM utilizando la infraestructura del proveedor de telefonia...
Cuando hiciste el telnet (Inicio > Ejecutar > Cmd) a srp.na.blackberry.net te dijo que el puerto 3101 esta abierto?.
Recordá que si el puerto esta abierto, la ventana de cmd se borra y se queda en blanco, caso contrario indica error de conexion.

Buscaré mas info...
fijate este link, a lo mejor podes encontrar algo mas
http://www.blackberry.com/select/mx/support/kb/bes/KB10922-LATAM.shtml
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